İPTAL VE İADE

Cayma ve iade koşulları

Ücretli devam programı için cayma ve iade koşulları.

Yürürlük tarihi:

İlk 7 ders

Starter programının ilk 7 dersi ücretsizdir; bu dersler için ödeme gerekmez ve ödeme bilgisi istenmez.

Ücretli devam programı

Devam programı 499 TL tek ödemeyle satın alınır ve 90 gün erişim verir; tekrar ücret alınmaz. İlk 7 ders ücretsiz demodur; demo bitince otomatik olarak ücret alınmaz.

Cayma hakkı

Ücretli erişim, elektronik ortamda anında ifa edilen ve ödemenin onaylandığı anda ifasına başlanan bir hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, ödeme sayfasında hizmetin hemen sunulmaya başlanmasına açıkça onay verdiğinde cayma hakkını kullanamazsın. Bu yüzden satın almadan önce programın ilk 7 dersini ücretsiz deneyebilirsin; demo bitince otomatik olarak ücret alınmaz.

Sözleşme hükümleri: Mesafeli Satış Sözleşmesi · Ön Bilgilendirme Formu.

İade nasıl yapılır

Ödeme onaylandığı hâlde ücretli bölüme erişim tanımlanmazsa, aynı ödeme iki kez alınırsa veya hizmet bizden kaynaklanan bir nedenle kullanılamazsa hello@glotfly.com adresine hesabının e-posta adresiyle bildir. İnceleme sonrasında bedel, ödemede kullandığın kart üzerinden ve ödeme kuruluşu aracılığıyla iade edilir; iadeyle birlikte ücretli bölüme erişim sona erer. Bankanın iadeyi hesaba yansıtma süresi bankaya göre değişebilir.

iOS uygulamasından App Store aracılığıyla yapılan satın almalarda ödemeyi Apple alır; bu satın almaların iadesi Apple üzerinden (reportaproblem.apple.com) talep edilir ve Apple’ın kararına tabidir. Apple’ın iade ettiği satın almada programa erişim sona erer.

İletişim: hello@glotfly.com · İletişim